消費者金融大手プロミスは２８日、有人店舗の全廃や人員の３割削減などを柱とするリストラ策を発表した。規制強化などで事業環境が悪化する中でリストラで生き残りを目指す。全国１４８の有人店舗は２０１１年３月末までに全廃し、対面カウンセリングを中心とするサービス拠点を２０か所新設する。人員削減は、自動車修理子会社の売却や希望退職者の募集などを通じて約５３００人のグループ従業員を１１年３月末までに３７００人とする。